Shipping policy

Todos nuestros envíos se realizan en un plazo de 24 horas salvo impedimiento. En este caso, MaternZen se compromete a informar a su cliente de la modificación de los plazos de procesamiento y de expedición del pedido.

Para envíos a España Peninsula y Baleares, tratamos de reducir los costes de envío por lo cual proponemos siempre la tarifa más baja que suele ser con punto de recogida en una agencia de Correos ( City Pack ) o en un punto de recogida InPost.

Sin embargo, el cliente puede elegir la entrega en su domicilio abonando el coste del servicio. 

Para envíos a Europa, trabajamos con Mondial Relay mediante el sistema de recogida en puntos determinados por la plataforma Packlink. Las tarifas varian según el país del destino. Procesando su pedido, rogamos que nos indique un punto de recogida de su elección, un email y un número de télefono para facilitar la emisión del albarán de envío y poder tramitar su pedido lo antes posible.